Banki w coraz większym stopniu rozwijają swoje serwisy internetowe oraz oferując coraz większą liczbę produktów za pośrednictwem Internetu. Jest to ułatwienie zarówno dla klientów, którzy mogą znacznie skrócić czas, w którym mogą korzystać z określonego rodzaju produktu. Z drugiej strony banki mogą w ten sposób znacznie zmniejszyć koszty obsługi klientów. Za pośrednictwem Internetu można pozyskać coraz większą liczbę kredytów. Do takich kredytów można zaliczyć przede wszystkim kredyt konsumpcyjne, ale pojawiają się obecnie również kredyty samochodowe dostępne w serwisach internetowych banków.
Przy staraniu się o kredyt za pośrednictwem Internetu można skorzystać z uproszczonej ścieżki, która pozwala na uzyskanie znacznie szybciej kredytu przy znacznie mniejszej liczbie formalności. Jednocześnie w przypadku konieczności dostarczenia różnego rodzaju dokumentów finansowych możliwe jest przekazanie ich do banków z wykorzystaniem poczty elektronicznej, co nie wymusza na klientach banków korzystania z placówek bankowych.