Fałszywe opinie – jak je rozpoznać i zgłosić

W dobie dynamicznie rozwijającej się gospodarki cyfrowej opinie konsumentów zamieszczane online zostały jednym z najważniejszych aktywów regulujących działalność firm, strategię marketingową i decyzje inwestycyjne. Jednak gdy aż 30 % wszystkich recenzji online mogą być fałszywe, a 82 % konsumentów deklaruje, że natknęło się na nie w ciągu roku, rynek opinii […]